有时候客户会对你的产品和服务、公司甚至你这个人会提出一些负面的一些批评。他会批评你的产品的质量，可能会批评你们产品的价钱。碰到这种批评型抗拒的时候，你所需要做的**件事情就是，切记不要去跟你的客户产生争执，不要去批评他，一定要跟他站在战**，你要去理解他、尊重他。
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